Obchodní podmínky e-shopu www.e-plachty.cz

Prodejcem zboží nabízeného v tomto internetovém obchodě je firma Marek Mikel s.r.o., Březůvky 64, 763 45 Březůvky, IČ 26941741, DIČ CZ26941741 zapsaná C 47129 vedená u rejstříkového soudu v Brně (prodávající).

Provozovatelem internetového obchodu www.e-plachty.cz je Ing. Roman Šibl, sídlo Husova 1088, 763 61 Napajedla, IČ 74202456, FO vedená Městským úřadem Otrokovice.

 Veškeré ceny na www.e-plachty.cz jsou uvedeny VČETNĚ DPH!

I. Úvodní prohlášení

Prodejcem zboží nabízeného v tomto internetovém obchodě je firma Marek Mikel s.r.o., Březůvky 64, 763 45 Březůvky, IČ 26941741, DIČ CZ26941741 zapsaná C 47129 vedená u rejstříkového soudu v Brně (prodávající). Prodávající prohlašuje, že v den vyřízení této objednávky splňuje veškeré právní předpoklady pro podnikání na území České republiky a dále prohlašuje, že je řádným plátcem DPH.

Provozovatel prohlašuje, že v den vyřízení této objednávky splňuje veškeré právní předpoklady pro podnikání na území České republiky, a není plátcem DPH.

II. Všeobecné informace: definice použitých pojmů

Prodávající = osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Prodávajícím v tomto internetovém obchodu je firma Marek Mikel s.r.o.

Kupující = zákazník tohoto internetového obchodu. Podle platné legislativní úpravy je kupující tohoto internetového obchodu spotřebitelem. Kupující-spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Kupní smlouva - objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy; samotná kupní smlouva je uzavřena v okamžiku doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (= závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto okamžiku mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

III. Uzavření kupní smlouvy

Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy.
Uzavřenou kupní smlouvu prodávající archivuje. Prodávající se zavazuje, že informace použité v kupní smlouvě neposkytne třetí straně.
 

IV. Způsob objednání a dodání zboží, úhrada dodacích nákladů

1.  Prodávající dodá zboží, které je v jeho výlučném vlastnictví, objednateli k zakoupení zásilkou, na základě potvrzení objednávky objednatele a za kupní ceny z aktuálně platného ceníku prodávajícího, dle podmínek daných touto smlouvou.

2.  Prodávající zajišťuje dopravu k zákazníkovi expresní zásilkovou službou. Zásilky se odesílají s expresním způsobem dodání, čili s dodáním již na druhý den po odeslání.

V případě nezastižení adresáta zboží bude doručováno po dohodě v náhradním termínu, prodávající žádá klienty o součinnost, zejména o zavolání na kontaktní info-linku přepravce, kterou zanechal na místě marného doručení.

3.  Dodací náklady hradí kupující kromě následující výjimky:
Dopravné (případně dobírečné) neplatí kupující v dodávkách podle občanského nebo obchodního zákoníku pouze pro objednávky přímých sortimentních objednávek on-line (odeslaných přímo z košíku tohoto on-line obchodu), pokud výše sortimentní objednávky (netýká se zakázkové výroby), přesáhne 6000,- Kč vč. DPH 20%.

4. Kupující hradí dopravu ve výši 179,- Kč vč. DPH při dodání do ČR a 250,- Kč vč. DPH při dodání do SR u zhotovených objednávek zakázkové výroby, opakované výroby zakázek větších objemů, objednávek metráže a dále při  nákupu do 6000,- Kč vč. DPH.

5.  Způsob a cena dopravy je individuální. Záleží na rozměrech a hmotnosti zásilky, případně počtu balíků.

6. Cena za dodání zásilky se zobrazuje ve virtuálním košíku. Veškeré ceny na www.e-plachty.cz jsou uvedeny VČETNĚ DPH! Platnost všech akčních nabídek je do vyprodání zásob. Základní ceník za dodání kusových zásilek do 6000,- Kč vč. DPH 20% pro ČR a SR je uveden na stránce Doprava.

7. Kontaktní telefon pro zákazníky +420 571 118 592 (595). Hovorné je účtováno podle ceníku Telefónica 02 Czech Republic, a. s. nebo operátora zákazníka.
 

V. Dodací podmínky, práva a povinnosti smluvních stran

1. Zboží bude kupujícímu doručeno do 48 hodin od odeslání objednávky. Na Slovensko o jeden den později!

2. Zboží bude dodáno na adresu uvedenou v objednávce jako adresa dodání.

3. Prodávající je povinen vystavit k prodávanému zboží řádný daňový doklad, který je nedílnou součástí dodávky.

4. Vlastnické právo k prodávanému zboží přechází na objednatele až úplným zaplacením kupní ceny za zboží. 

VI. Právo na odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího

Podle § 53, odstavce 7 občanského zákoníku má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodne-li se pro odstoupení v této lhůtě a dodrží níže uvedené podmínky, bude mu vrácena kupní cena. Toto právo neslouží jako způsob řešení reklamace zboží.

Nejpozději 14. den po převzetí zboží musí kupující prodávajícímu doručit projev vůle o odstoupení od kupní smlouvy (nejlépe na e-mailovou adresu prodej@e-plachty.cz). Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy ke stažení

Formulář zašlete elektronicky na prodej@e-plachty.cz a vytištěný a podepsaný formulář zašlete společně se zbožím na adresu Marek Mikel s.r.o., Záhumenní V., 763 02 Zlín-Louky.

Zboží odešlete nejlépe v původním neporušeném obalu. Zboží nesmí nést známky použití, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.), a nejlépe s dokladem o koupi (popř. kopií).

Pokud budou splněny uvedené podmínky, peníze za zboží budou vráceny kupujícímu složenkou nebo převodem na jeho účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží a nejpozději však do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Při vracení peněžní částky za zboží formou poštovní poukázky bude účtován poplatek za náklady spojené s jejich odesláním dle platného sazebníku České pošty.

Byla-li snížena hodnota zboží (např. došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží, zboží není kompletní nebo bylo poškozeno – tedy došlo k bezdůvodnému obohacení, případně byla způsobena škoda), je kupující povinen chybějící hodnotu nahradit v penězích. Prodávající v tomto případě vyplatí kupujícímu vracenou kupní cenu odpovídající snížené hodnotě zboží.
 

VII. Odpovědnost za vady zboží

Poškození zboží při přepravě

Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je kupující povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození za asistence řidiče přepravní společnosti (při kontrole je možné zboží rozbalit a prohlédnout). 

Zásilku kupující převezme pouze pokud není nijak poškozena. Odpovědnost za poškození zboží v průběhu přepravy nenese prodejce nýbrž dopravce.

Veškeré přepravované zboží je přepravcem pojištěno.

Na reklamace mechanického poškození výrobku nahlášené po podpisu dodacího (přepravního) listu, (jehož podpisem kupující souhlasí s jeho převzetím a potvrzuje dopravci, že zboží dorazilo nepoškozené vinou dopravy), není možné brát zřetel!
 

Poškození zboží vlivem běžného opotřebení

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejích dílů) způsobené jeho častým používáním. Kratší životnost výrobku nelze tedy považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat. (Záruka se nevztahuje např. na použité zboží, na kterém se vyskytují díry, prořezy, oděry a uvolněné sváry, zboží má vytržená nebo jinak poškozená oka na uchycení nebo se u zboží po opakovaném použité změnila struktura tkaniny nebo horní vrstvy LD-PE filmu, anebo použité zboží propouští vodu, vodní páry nebo jiné kapaliny (u plachet z kašírované LD-PE tkaniny).

Reklamace může uznána v těchto případech:

Zboží je reklamováno před použitím a jde o vadu materiálu, sváru nebo lemu. Zboží nenese známky běžného opotřebení způsobeného obvyklým užíváním a jde o vadu materiálu, sváru nebo lemu.

Místo a lhůta vyřízení reklamace

Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého byla věc zakoupena.
V případě uznatelné vady zboží, toto zboží zae kupující na adresu Marek Mikel s.r.o., Záhumení V, PSČ 763 02, Zlín-Louky, s průvodním dopisem, obsahujícím seznam reklamovaného zboží, popis vady a kopie nákupních dokladů, na základě kterých došlo ke koupi reklamovaného zboží. (Bez těchto dokladů nemůže být reklamace vyřízena). Vrácené zásilky na dobírku nemohou být přebírány a budou vráceny zpět. Lhůta na vyřízení reklamace je 30 dní. Kupující uvede svou kontaktní adresu (případně telefon).

VIII. Rozpor s kupní smlouvou

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (tzv. rozpor s kupní smlouvou), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.

To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
Kupující může požadovat od prodávajícího bezplatnou opravu nebo bezplatné náhradní dodání zakoupeného zboží.
Kupující má právo na výměnu zboží jen tehdy, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné. V tomto případě bude zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět.

IX. Záruční doba

Záruční doba činí 24 měsíců u nákupů konečnými spotřebiteli. Záruční doba činí 6 měsíců u nákupů obchodními subjekty a počíná běžet dnem uvedeným na prodejním dokladu jako datum uskutečnění zdanitelného plnění.

X. Ochrana osobních dat

Osobní údaje kupujících spravuje provozovatel internetového obchodu www.e-plachty.cz Ing. Roman Šibl a prodávající zboží nabízeného v tomto obchodu, firma Marek Mikel s.r.o.. Provozovatel i prodávající garantují bezpečnost dat poskytnutých kupujícími, podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a informací.

Je-li kupujícím fyzická osoba, jsou v objednávkovém formuláři požadovány tyto údaje: jméno a příjmení, adresa pro fakturaci a dodání zboží, telefonický a e-mailový kontakt. Je-li kupujícím právnická osoba, jsou v objednávkovém formuláři požadovány tyto údaje: název firmy, adresa pro fakturaci a dodání zboží, IČ, DIČ, telefonický a e-mailový kontakt.

Tyto informace slouží k identifikaci a komunikaci s kupujícím, k provedení účetních operací a řádné dodávky zboží.
Osobní údaje jsou považovány za důvěrné a nejsou poskytovány třetím osobám.

Používáním internetového obchodu www.e-plachty.cz vyjadřuje kupující souhlas se shromažďováním a používáním identifikačních a kontaktních  údajů a informací o jeho nákupech po neurčitou dobu.
 

XI. Přihlášení kupujícího k odběru zpravodaje z webových stránek www.e-plachty.cz

Při vytváření zákaznického účtu má kupující možnost přihlásit k odběru elektronického zpravodaje ze stránek www.e-plachty.cz. Přihlášením k odběru zpravodaje vyjadřuje kupující souhlas se zpracováním svých osobních údajů provozovatelem webu Ing. Romanem Šiblem k marketingovým účelům, tj. se zasíláním novinek a obchodních nabídek na e-mailovou adresu kupujícího. Zrušit toto zasílání může kupující po přihlášení na www.e-plachty.cz v části Můj účet (Odběry zpravodaje) anebo klinutím na odhlašovací odkaz v zaslaném zpravodaji.